В этом документе устанавливаются условия использования веб-сайта https://blanket.md/ и все условия для приобретения товаров и услуг, продаваемых через наш веб-сайт. Конфиденциальность, политика возврата и любые другие документы составляют содержание этого документа, именуемого в дальнейшем «Условия». Доступ и/или использование вами веб-сайта https://blanket.md/ означает ПРИНЯТИЕ этих условий и обязывает вас их соблюдать. СК ЭВЕНТИКА ГРУП С.Р.Л. оставляет за собой право изменять Условия в любое время. Любые изменения, внесенные в Условия, вступают в силу только для новых заказов, зарегистрированных после публикации соответствующих изменений на этом сайте.
Общие положения 

1.1. Этот сайт принадлежит и управляется S.C. ЭВЕНТИКА ГРУП С.Р.Л.
1.2. При оформлении заказа в Интернет-магазине Покупатель принимает Условия продажи товаров (далее – Условия), представленные ниже.
1.3. Настоящие Условия, а также информация о продуктах, представленных на сайте, являются публичными предложениями в соответствии со статьей 681 Гражданского кодекса Республики Молдова и Законом №. 284 об электронной коммерции. Покупатель, ознакомившись с текстом настоящих условий продажи, принимает их, отметив пункт «Я ознакомился с условиями продажи на сайте https://blanket.md/».
1.4. Отношения между покупателем и продавцом устанавливаются на основании Закона №. № 105 от 13.03.2003 г. «О защите прав потребителей» и иные нормативные акты, принятые в соответствии с ним.
1.5. Продавец оставляет за собой право изменять настоящие Условия, а Покупатель обязан регулярно следить за изменениями.
1.6. Клиент принимает Условия, нажимая кнопку «Подтверждение заказа» на последнем этапе регистрации заказа на веб-сайте.
Термины, используемые в этом документе:
2.1. Заказчик – физическое или юридическое лицо, размещающее заказ на https://blanket.md/.
2.2. Продавец – С.К. ЭВЕНТИКА ГРУП С.Р.Л.
2.3. Интернет-магазин – веб-сайт, пространство электронной торговли, принадлежащее продавцу и имеющее адрес в сети Интернет https://blanket.md/. Здесь представлены товары и услуги, условия оплаты и доставки при оформлении этих заказов клиентами.
2.4. Сайт – https://blanket.md/
2.5. Товар – товар, предмет, предназначенный для определенной потребности человека, который продается на сайте.
2.6. Заказ – оформление заявки на закупку товаров и услуг, в соответствии с перечнем товаров, предлагаемых на сайте.
2.7. Служба доставки — служба, которая предлагает доставку заказов клиентам.

Регистрация на сайте;
3.1. Продавец не несет ответственности за достоверность и правильность информации, предоставленной покупателем при регистрации.

Оформление заказа и время доставки
4.1. Заказ клиента можно забрать следующим образом: зарегистрировав клиента на сайте. Детали оформления заказа описаны в разделе «Как оформить заказ».
4.2. При оформлении заказа Покупателю необходимо указать следующую информацию: имя и фамилию Покупателя или получателя заказа, адрес доставки заказа, контактный телефон, адрес электронной почты.
4.3. После оформления заказа клиенту предоставляется информация о предполагаемой дате передачи заказа Службой доставки. Указанная дата зависит от наличия заказанной продукции на складе продавца, и времени, необходимого для обработки заказа.
4.4. Продавец вправе отказать в оформлении заказа, если Покупатель уже заказал 5 и более единиц, от которых он ранее отказался, по причинам, не связанным с наличием дефектов данной продукции.
4.5. Все информационные материалы, размещенные на сайте, носят рекомендательный характер и не могут в полной мере передать точную информацию о свойствах и характеристиках товара, в том числе о цвете, размере и форме. В случае возникновения у заказчика вопросов, касающихся свойств и характеристик продукции, перед оформлением заказа он должен обратиться в Информационную службу по телефону +37367330328.
4.6. Если заказанного товара нет на складе продавца, продавец имеет право аннулировать заказ и сообщить об этом покупателю, отправив электронное письмо на указанный адрес или по телефону.
4.7. В случае аннулирования Предоплаченного Заказа стоимость аннулированного товара возвращается покупателю тем же способом, которым была первоначально произведена оплата.
Доставка:
5.1. Способы доставки товаров указаны на сайте.
5.2. Продавец приложит все усилия для соблюдения условий доставки, указанных на сайте, однако возможны задержки в доставке, которые могут возникнуть в связи с определенными обстоятельствами. сам непредвиденные (заторы на дорогах, погодные условия, праздничные дни), а не по вине продавца.

5.3. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к покупателю с момента получения им товара и подписания документов, подтверждающих доставку.

5.4. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально для каждого заказа, в зависимости от района и способа доставки, а иногда и в зависимости от способа оплаты, и уточняется при оформлении заказа на сайте.

5.5. В момент доставки товар отправляется покупателю или лицу, указанному в качестве получателя заказа. Если лицо не может получить товар, который должен быть оплачен наличными, товар отправляется лицу, которое готово предоставить подробную информацию о заказе (оригинальный номер и / или полное имя получателя) и оплатить заказ. в полном объеме лицу, осуществляющему доставку.

5.6. При получении заказа покупатель должен проверить внешний вид и упаковку товара, количество товаров в заказе, целостность.

Оплата заказа:

6.1. Цена товара указана на сайте. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем товара, продавец свяжется с Покупателем в кратчайшие сроки, чтобы подтвердить заказ после исправленной цены или отменить заказ. Если связаться с покупателем невозможно, этот заказ считается аннулированным.

6.2. Цена товара может быть изменена продавцом в одностороннем порядке.

6.3. Способы оплаты товаров указаны на сайте в разделе «Способы оплаты». Согласованным способом оплаты считается способ, выбранный покупателем из всех доступных способов оплаты во время размещения заказа.

6.4. В случае предоплаченных товаров заказ принимается в обработку, только после зачисления Покупателем необходимых денежных средств на расчетный счет Продавца. Товар не может быть зарезервирован под заказ, а продавец не может гарантировать его наличие на складе, указанном при оформлении заказа, и, как следствие, срок доставки может быть увеличен.

6.5. В случае оплаты товара банковской картой операция заверяется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция является мошеннической, он вправе отказать в этой операции.

6.6. Комиссии, взимаемые с Потребителя или Покупателя за транзакцию электронного платежа стоимости продуктов и/или услуг, представляют собой волю потребителя или покупателя и согласовываются между пользователем платежных услуг и поставщиком платежных услуг и ограничиваются покрытие реальных затрат поставщика платежных услуг на платежные услуги.

6.6.1. Потребитель или покупатель имеет право отказаться от транзакции электронной оплаты стоимости продуктов и/или услуг с соответствующими комиссиями, выбрав другой способ оплаты из столбца «Способы оплаты».

6.6.2. Во исполнение положений ст. 38 абз. (1) лит. в) Закона №. № 114 от 18.05.2012 о платежных услугах и электронной валюте, все комиссии, которые пользователь платежных услуг собирается заплатить своему поставщику платежных услуг, прозрачны, с указанием сумм и комиссий на странице «Оформление заказа», « Подтвердить заказ».

6.6.3. Возврат стоимости товаров и услуг с использованием того же способа получения финансовых средств влечет за собой взимание комиссии за отзыв в размере той же комиссии, взимаемой за оплату услуг и продуктов.

Возврат товаров:

7.1. Возврат товара надлежащего качества.

7.1.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время, до его получения, а после получения товара – в течение 14 дней, за исключением дня покупки. Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении внешнего вида, потребительских свойств, а также документа, удостоверяющего факт и условия приобретения данного товара.

7.1.2. Заказчик не вправе отказаться от товара надлежащего качества, с определенными индивидуальными свойствами, если указанный товар может быть использован только покупателем.

7.1.3. В случае отказа покупателя от поставки в соответствии с п. 6.1.1., продавец возвращает уплаченную за возвращенный товар сумму, за исключением стоимости доставки, не позднее 15 дней с даты получения продавцом письменный запрос от клиента.

7.1.4. В течение 14 дней с момента получения заказа, не считая дня покупки, Покупатель имеет право обменять товар соответствующего качества на другой аналогичный товар, только если этот товар не подходит Покупателю по форме, размеру, стилю. , цвет или техническое оснащение. Заказчик не может изменить товар соответствующего качества, которое указано в Ли.

непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденных в Законе №. № 105 от 13.03.2003 г. «О защите прав потребителей».

7.1.5. Если на момент обращения к Заказчику аналогичный товар отсутствует на складе, Заказчик вправе отказаться от заказа и потребовать возврата уплаченной суммы. Продавец обязан возместить денежную сумму, уплаченную за возвращенный товар, в течение 15 дней с момента возврата товара.

7.2. Возврат товара ненадлежащего качества

7.2.1. Покупатель может вернуть товар ненадлежащего качества продавцу или изготовителю, а также вправе потребовать возврата денежной суммы, уплаченной в течение гарантийного срока, срока годности или, если этот срок не указан, в разумный срок. период времени, который не превышает одного года. Заказчик также может потребовать замены или устранения недостатков товара ненадлежащего качества.

7.2.2. В случае отказа Клиента от Договора и предъявления требования о возврате суммы, уплаченной за товар, в соответствии с условиями пункта 6.2.1., уплаченная сумма подлежит возврату клиенту в течение 15 дней. с момента получения письменного запроса продавцом.

7.3. Возврат уплаченных денег

7.3.1. Уплаченная денежная сумма возвращается покупателю тем же способом, которым была произведена оплата товара.

7.4. Перечень действий в случае нарушения Продавцом условий ассортимента.

7.4.1. В случае обнаружения в доставленном заказе товара, не соответствующего заказанному товару, Заказчик вправе отказаться от заказа и потребовать замены товара согласно заказанному ассортименту, либо потребовать возврата денежных средств. от суммы, уплаченной за товар.

7.4.2. В случае невозможности замены товара Продавец уведомляет об этом Покупателя путем направления сообщения на адрес электронной почты, указанный Покупателем, а уплаченные денежные средства возвращаются в порядке, предусмотренном пунктом 6.3.1.

7.5. Подробную информацию о претензиях по качеству и возврате товара можно отправить по адресу hello@blanket.md

Политика конфиденциальности:

8.1. При оформлении заказа на сайте https://blanket.md/ Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, адрес доставки, адрес электронной почты, номер телефона.

8.2. Предоставляя персональную информацию сайту, Клиент соглашается на ее обработку Продавцом, в том числе для продвижения товаров и услуг сайта.

8.3. Клиент должен осознавать тот факт, что вся информация, предоставленная для реализации данной услуги, не будет раскрыта посторонним лицам или сайтам. Исключением может быть предоставление личной информации по запросу компетентных органов Республики Молдова или по запросу суда. Продавец несет ответственность за сохранение конфиденциальности личной информации Покупателя. Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию. Если покупатель предоставляет неверную информацию, продавец не несет ответственности за предоставленную информацию и возможные последствия.

8.4. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности в отношении обработки персональных данных, как часть этого документа.

Использование файлов cookie:

9.1. Продавец имеет право использовать метод «cookies». Мы используем файлы cookie для сбора определенной информации о Клиенте и отслеживания посещений нашего веб-сайта. Сайты часто используют это

способ улучшить идентификацию своих пользователей. Файлы cookie «представляют собой небольшой объем информации, который отправляется браузером Клиента и сохраняется на жестком диске компьютера. Они передаются, когда Клиент посещает наш сайт через компьютер. Если Клиент не удалит «куки», каждый раз, когда он использует один и тот же компьютер для доступа к нашему сайту, сервер будет уведомлен о его посещении, и мы сможем собирать статистическую информацию о действиях Клиента на сайте.

9.2. См. Политику использования файлов cookie в рамках этого документа.

Меры безопасности:

10.1. Мы используем коммерческие меры безопасности для предотвращения несанкционированного доступа, поддержания точности данных и обеспечения правильного использования информации на сайте. Передача данных через Интернет или беспроводную сеть не может быть полностью защищена. Поэтому, как и другие компании, мы не можем гарантировать безопасность информации, которую предоставляет Клиент, таким образом, он будет делать это на свой страх и риск.